REGOLAMENTO

I proprietari della Casa Vacanze “La Casa del Gelso Fiorito” sono felici di ospitarvi. A garanzia di un sereno soggiorno e nell’interesse di tutti, è importante attenersi a norme e regole riassunte nel regolamento che segue. Queste regole potranno risultare forse eccessive, ma vogliamo considerarle dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno, tranquillo e senza sorprese, semplicemente sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. Per noi gli ospiti sono i protagonisti del loro soggiorno.

La casa, fa parte del circuito della case Vacanze e non del Sistema B&B pertanto la struttura non ha l’obbligo per legge di fornire la prima colazione.

AREA SOTTOPOSTO A VIDEO SORVEGLIANZA 

      Si porta a conoscenza dei Signori ospite, che la nostra struttura ha un sistema di video sorveglianza intelligente, (sorveglia : parcheggio, scale d’ingresso e uscita).

Le registrazioni vengono effettuato solo a scopo preventivo, la registrazione che viene effettuata non è superiore alla 24 ore.

Si  ricorda che durante tutto il soggiorno la videocamera non effettua nessun tipo di registrazione, per tanto non siamo responsabile di eventuali furti.

ARRIVO

Gli orari di check-in e check out indicati sul sito sono orientativi, è possibile concordare anche orari diversi a seconda delle esigenze degli ospiti. Salvo necessità particolari degli ospiti, il check-in deve essere dalle 15.00 in avanti; non avendo un servizio di portineria, La preghiamo di informarci sull’orario di arrivo (anche di eventuali ritardi). Al momento dell’arrivo dovrà consegnarci un documento d’identità (carta d’identità, passaporto o la patente) previsto dalla Normativa vigente, che Le verrà prontamente riconsegnato. I dati da Lei forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza segnalati dalla normativa della legge n. 675 del 31.12.1996.

CHIAVI

Sarà un piacere per noi consegnarLe le chiavi del nostro appartamento a patto che le custodisca attentamente e si impegni a conservarle con cura. 

In caso di smarrimento delle stesse saremo costretti ad imporre una penale per il cambio delle serrature dell’importo di 100 Euro.

SOGGIORNO

• Si richiede il rispetto del silenzio nelle ore canoniche dalle 14 alle 17 e dalle 22.30 alle 07 e comunque si   prega di mantenere un comportamento decoroso durante tutta la giornata per non disturbare l’altrui tranquillità.
• E’ severamente vietato fumare in camera e nei luoghi comuni, si può fumare fuori dall’appartamento.
• L’acqua è un bene prezioso, si prega di chiudere bene i rubinetti ad ogni utilizzo.
• Non lasciare le luci della camera e gli impianti (tv) accesi una volta che si va fuori.
• Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati alla struttura per l’uso improprio delle dotazioni complementari tv, stufa a pellet, frigo, tavolini, sedie e suppellettili ecc.
• L’accesso in auto all’area parcheggio dovrà avvenire a passo d’uomo, si raccomanda la massima  attenzione in quanto la struttura non risponde di eventuali danni causati a se o a terzi per  l’inadempimento di tale norma.
• Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di Vostra  proprietà lasciati incustoditi nelle aree comuni.
• Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas,   elettricità, acqua, o connessione a internet, indipendenti dalla nostra volontà.
• I piccoli ospiti dovranno sempre essere accompagnati da un adulto e non lasciati mai incustoditi, soprattutto si raccomanda la massima attenzione al transito sulla scala e il transito nell’area parcheggio. La struttura non risponde di eventuali danni causati a se o agli altri per l’ inosservanza  di queste regole.
• Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel wc (usare gli  appositi cestini).
• Le camere saranno ispezionate prima della partenza degli ospiti e verranno addebitati eventuali danni e/o  “smarrimenti” di oggetti appartenenti alla struttura.  

Nel rispetto delle regole, si informano i Clienti che nella casa, tutti i suppellettili,  stoviglie,coperte, lenzuoli, asciugamani,tappetini doccia, bicchieri,ect  sono stati messi a diposizione dei clienti,in  base alle persone soggiornanti, pertanto e reato sottrarre tali oggetti, e gli stessi possono essere perseguiti tramite legge e/o segnalati alle piattaforme dove gli stessi hanno effettuato la prenotazione. 

• E’ richiesto un comportamento Civile e decoroso, (in quanto prima di tutto siamo una mamma e un     papà che vogliono salvaguardare la tranquillità dei loro piccoli.) in caso contrario gli ospiti che avranno un comportamento sgradito verranno allontanati dalla struttura e senza nessun rimborso.
• Non sono ammessi nella struttura ospiti minorenni accompagnati da adulti senza vincolo di parentela.
• l’appartamento non e’ disponibile per realizzare: feste, addio al celibato, festeggiamenti, oppure  tifosi. 
• l’appartamento non viene affittato a persone che svolgono attività illegali.
• nel nostro appartamento avete la connessione Wi-Fi gratuita. 
• gli animali sono ammessi nei nostri appartamenti.
•  non si può utilizzare la lavatrice per fare il bucato dopo le ore 22:00. 
• e’ severamente vietato fare uso di superalcolici o droghe.

CAMERE

L’appartamento dispone di due camere matrimoniali, con possibilità di aggiungere un letto per i bambini, e di una stanza con un letto singolo. 

Ogni ospite ha a disposizione: un telo doccia, viso e bidet, e lenzuola.

Ogni camera è dotata di TV, che trasmette in chiaro : Rai, Mediaset, la Sette e tutta la piattaforma Rai sat.

CUCINA

La struttura dispone di un’ampia cucina-soggiorno, dotata di tutti i confort, con la possibilità di prepararsi dei splenditi piatti. Sotto al lavello si trova tutto il necessario per poter lavare i piatti e cestino per i rifiuti organici e i contenitori per i rifiuti indifferenziati e riciclabile. Qualora l’ospite facesse uso di ausili medici, si chiede di avvertire quanto prima gli host, che troveranno il miglior modo per smaltire i rifiuti sanitari.

BAGNO

• Nei bagno sono a disposizione i dispenser per il sapone, per la doccia e per lo shampoo, oltre ad un asciugacapelli e il tappetino doccia.
• Nel   ripostiglio sono a disposizione detersivo per lavatrice e per la pulizia della casa, carta igienica.  

PARCHEGGIO

             Il parcheggio è gratuito all’interno del cortile, non è custodito.

RECLAMI

 Per qualsiasi reclamo potrà rivolgersi all’host il quale si adopererà tempestivamente per risolvere ogni suo problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, tali da provocare un danno di rilievo o comunque tali da indurLa a richiedere un risarcimento per il danno subito, dovranno essere comunicati prima della partenza, concedendo il tempo per risolvere l’eventuale problema. 

 La conferma della prenotazione e l’inizio dell’utilizzo dell’unità affittata implicano la lettura e l’accettazione del regolamento della casa, nonché la sua completa osservanza.  

NUMERI TELEFONICI UTILI:
POLIZIA                                         113
CARABINIERI                               112
POLIZIA MUNICIPALE                0828.361515
VIGILI DEL FUOCO                     115

EMERGENZA SANITARIA         118
Non esitare a contattare in caso di necessità o assistenza:

Sig. Benedetto: Tel. +39-338.4739157 – +39-351.8471985

Sig.ra Annarita: Tel. +39-347.0783098

CONNESSIONE INTERNET

Wi-Fi free.

USERNAME: La Casa del Gelso

PASSWORD: nonnina2

PARTENZA

L’appartamento deve essere riconsegnato entro le ore 10.00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in con l’host della struttura. Ci preme informarLa che superate le ore 11.30 senza che l’appartamento venga liberato, Le verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.

CONCLUSIONE

Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne integralmente il contenuto e a rispettarlo durante il suo soggiorno presso il nostro appartamento case vacanze a Eboli. Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.

Buona vacanza…….!!!!!!